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Carta de Serviços ao Cidadão
Principal
Carta de Serviços ao Cidadão
Atualizado em: 09/09/2026 às 15h11
BUSCA DETALHADA
DADOS ABERTOS
A Prefeitura de Vinhedo disponibiliza a Carta de Serviços ao Cidadão, documento em que reúne informações detalhadas sobre os serviços oferecidos pelo Município de Vinhedo. Seu objetivo é facilitar o acesso da população aos atendimentos, garantindo mais transparência, eficiência e qualidade. Na Carta de Serviços, você encontrará orientações sobre como solicitar cada serviço, documentos necessários, prazos, canais de atendimento e seus direitos como cidadão. Com isso, a Prefeitura de Vinhedo reforça seu compromisso com a prestação de serviços públicos acessíveis e de qualidade para todos.

Compromissos de atendimento
O agente público deve atender o cidadão com presteza, fornecendo as informações requeridas (ressalvadas as protegidas por sigilo) e respeitando os requisitos legais e etapas informadas ao serviço.
Ainda conforme os princípios expressos na Lei Federal nº 13.460/2017 e na Lei Municipal nº 3.915/2019, o cidadão que seja usuário de serviços públicos municipais, em seus atendimentos, deve receber atendimento com urbanidade, respeito, cortesia, acessibilidade, igualdade, eficiência, segurança e ética.

Ouvidoria Geral do Município:
Horário: de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00, nos canais:
- Presencial ou por carta no endereço: Rua João Corazzari, 394, Centro, Vinhedo, Cep: 13280-091;
- E-mail: ouvidoria@vinhedo.sp.gov.br;
- Online: Fala.BR;
Denúncias são registradas somente por escrito (Carta, e-mail, ou Fala.BR).
SERVIÇO PARA:
Cidadão
Empresa
Servidor
FORMA DE ACESSO:
Online
Telefone
Presencial
31 serviços encontrados
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Baixar Carta de Serviços
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
TELEFONE
PRESENCIAL
Atendimento ambulatorial de Psicologia adulto
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Atendimento ambulatorial de Psicologia infanto-juvenil
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Atendimento de Psicopedagogia
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Atendimento de Urgência e Emergência - Serviço Móvel de Urgência Emergência 192
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Atendimento de Urgência e Emergência – PA Capela
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
PRESENCIAL
Atendimento de Urgência e Emergência – UPA
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Atendimento Odontológico
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
AURICULOTERAPIA - Acupuntura – Medicina Tradicional Chinesa - Práticas Integrativas e Complementares
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
CAPSi - Centro de Atenção Psicossocial Infantojuvenil (Casa Arco-Íris)
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
CENTRAL MUNICIPAL DE REGULAÇÃO
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Centro de Atenção Psicossocial - CAPS
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Certificado Internacional de Vacinação ou Profilaxia
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
CTA - Ambulatório de Infectologia
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Dispensação de Glicosímetro, Tiras e Lancetas
DISPENSAÇÃO DE GLICOSÍMETRO, TIRAS E LANCETAS O que é o serviço? Dispensação de glicosímetro, tiras e lancetas para Auto Monitoramento de Glicemia Capilar e melhorar o controle glicêmico dos seus usuários...
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Farmácia Alto Custo
Farmácia Alto Custo ATENDIMENTO DO PROGRAMA DE MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESPECIALIZADO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA - CEAF O que é o serviço? Farmácia de Alto Custo - Atendimento do programa de medicamentos do...
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
FARMÁCIA ESTRATÉGICA
Farmácia do componente estratégico da assistência farmacêutica (CESAF) O que é o serviço? Atendimento de medicamentos do Componente Estratégico da Assistência Farmacêutica (CESAF).   Qual é o órgão...
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
FARMÁCIA REDE BÁSICA
FARMÁCIA REDE BÁSICA O que é o serviço? Farmácias da rede Municipal de Vinhedo - Dispensação dos medicamentos padronizados na rede municipal de saúde à população.   Qual é o órgão responsável? Prefeitura...
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
FISIOTERAPIA
FISIOTERAPIA O que é o serviço? Atendimento ambulatorial de Fisioterapia ortopédica, neurológica e respiratória, sem limite de idade. Qual é o órgão responsável? Secretaria de Saúde do Município Qual é o...
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Fonoaudiologia
Fonoaudiologia O que é o serviço? Ambulatório de Fonoaudiologia da Prefeitura Municipal de Vinhedo Qual é o órgão responsável? Secretaria de Saúde do Município Qual é o órgão prestador? Diretoria de...
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Grupo de Educação em Saúde, na Psicologia Infantil
ATENDIMENTO EM GRUPO DE EDUCAÇÃO EM SAÚDE: Grupo de Orientação de pais na Psicologia Infantil O que é o serviço? Grupos de Orientação de Pais tem como objetivo promover ( no momento todos são realizados de forma...
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Laboratório de Análise Clínica
LABORATÓRIO DE ANÁLISE CLÍNICA O que é o serviço? Laboratório Municipal de Análises Clínicas Qual é o órgão responsável? Secretaria de Saúde do Município Qual é o órgão prestador? Diretoria de Assistência da...
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
PRESENCIAL
LIBRE - Sensor de Monitoramento de glicose
Disponibilização de um equipamento que permite acompanhar os valores glicêmicos dos pacientes portadores de diabetes mellitus tipo 1 e diabetes gestacional para identificar padrões que auxiliem no ajuste da terapêutica...
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
ONLINE
TELEFONE
PRESENCIAL
Ouvidoria SUS
Atualizado em: Abril/2026 
PARA CIDADÃO

Solicitar Serviço
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Programa de Atenção Multidisciplinar Domiciliar - PAMDA
PROGRAMA DE ATENÇÃO MULTIDISCIPLINAR DOMICILAR - PAMDA O que é o serviço? O PAMDa é o Programa de Atenção Multidisciplinar Domiciliar, cadastrado no Ministério da Saúde como um SAD (Serviço de Atenção Domiciliar),...
PARA CIDADÃO
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Serviço de Assistência Social
Serviço Social O que é o serviço? Serviço de Assistência Social que realiza o acolhimento e atendimento para fornecimentos dos seguintes itens: - Medicamentos não padronizados na REMUME (Relação Municipal de...
PARA CIDADÃO
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Telefone: (19) 3826-7800
Endereço: Rua João Corazzari, nº 394, Centro | CEP: 13280-091
Atendimento das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira
CNPJ: 46.446.696/0001-85
Prefeitura de Vinhedo
Versão do Sistema: 3.5.5 - 19/08/2026
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