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Carta de Serviços ao Cidadão
Principal
Carta de Serviços ao Cidadão
Atualizado em: 31/07/2026 às 10h15
BUSCA DETALHADA
DADOS ABERTOS
A Prefeitura de Vinhedo disponibiliza a Carta de Serviços ao Cidadão, documento em que reúne informações detalhadas sobre os serviços oferecidos pelo Município de Vinhedo. Seu objetivo é facilitar o acesso da população aos atendimentos, garantindo mais transparência, eficiência e qualidade. Na Carta de Serviços, você encontrará orientações sobre como solicitar cada serviço, documentos necessários, prazos, canais de atendimento e seus direitos como cidadão. Com isso, a Prefeitura de Vinhedo reforça seu compromisso com a prestação de serviços públicos acessíveis e de qualidade para todos.

Compromissos de atendimento
O agente público deve atender o cidadão com presteza, fornecendo as informações requeridas (ressalvadas as protegidas por sigilo) e respeitando os requisitos legais e etapas informadas ao serviço.
Ainda conforme os princípios expressos na Lei Federal nº 13.460/2017 e na Lei Municipal nº 3.915/2019, o cidadão que seja usuário de serviços públicos municipais, em seus atendimentos, deve receber atendimento com urbanidade, respeito, cortesia, acessibilidade, igualdade, eficiência, segurança e ética.

Ouvidoria Geral do Município:
Horário: de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00, nos canais:
- Presencial ou por carta no endereço: Rua João Corazzari, 394, Centro, Vinhedo, Cep: 13280-091;
- E-mail: ouvidoria@vinhedo.sp.gov.br;
- Online: Fala.BR;
Denúncias são registradas somente por escrito (Carta, e-mail, ou Fala.BR).
SERVIÇO PARA:
Cidadão
Empresa
Servidor
FORMA DE ACESSO:
Online
Telefone
Presencial
23 serviços encontrados
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SECRETARIA MUNICIPAL DE DEFESA SOCIAL E MOBILIDADE URBANA
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Alistamento Militar
Atualizado em: Março/2026 
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SECRETARIA MUNICIPAL DE DEFESA SOCIAL E MOBILIDADE URBANA
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Cartão de estacionamento em vaga especial (PESSOAS COM DEFICIÊNCIA)
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Pedido de Restituição de Multas de Trânsito   O que é o serviço? Quando o cidadão pagar multa em duplicidade ou valor maior que o estabelecido, ou ainda quando houver recurso deferido, terá direito a restituição...
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Sinalização de trânsito  O que é o serviço? Trata-se da manutenção ou criação de sinalizações horizontal e vertical de trânsito, incluindo a realização de estudos técnicos para avaliação de novas...
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Seta
Telefone: (19) 3826-7800
Endereço: Rua João Corazzari, nº 394, Centro | CEP: 13280-091
Atendimento das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira
CNPJ: 46.446.696/0001-85
Prefeitura de Vinhedo
Versão do Sistema: 3.5.3 - 19/06/2026
Portal atualizado em: 10/08/2026 17:23
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