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Carta de Serviços
Atualizado em: 28/07/2021 às 13h43
Assistência Social
Serviço de atendimento ao idoso de vinhedo – Quero Vida
  • O que é o serviço?
Centro Dia para idosos (Quero Vida) é um serviço da Proteção Social Especial,  para idosos com idade igual ou superior a 60 anos, de ambos os sexos em situação de vulnerabilidade ou risco social, residentes na Cidade de Vinhedo.
 
  • Qual é o órgão responsável?
Secretaria de Assistência Social
 
  • Qual é o órgão prestador?
Proteção Social Especial.
                                  
  • Quais são suas normas e/ou legislações que regulam o serviço?
Lei 12.435 - Sistema Único de Assistência Social - SUAS
Resolução nº 109 – Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais
Guia de Orientação Técnicas Centro Dia do Idoso
 
  • Quem pode requerer o serviço?
Procura espontânea do próprio idoso ou de sua família;
Encaminhamentos do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS).
 
  • Há prioridade para o atendimento?
Idosos em situação de vulnerabilidade ou risco social.
 
  • Quando solicitar?
Quando equipe do CREAS, do Sistema de Garantia de Direitos ou por demanda de outras polícias públicas entendam que o idoso esteja em vulnerabilidade ou risco social.
 
  • Onde solicitar?
Através da Central SIM do Município de Vinhedo.
Para essa inscrição não é necessário fazer o agendamento prévio.
 SIM Vinhedo
Endereço: Rua Monteiro de Barros, nº 17, Centro
Horário de atendimento: das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira
 SIM Capela
Endereço: Rua Juliana Von Zuben Dêgelo, 94, sala 2, Capela
Horário de atendimento: das 8 horas às 16h30, de segunda a sexta-feira
 
  • Há taxas ou cobranças?
Não
 
  • Quais os requisitos e documentos necessários para acessar o serviço?
RG, CPF, Comprovante de Endereço e Cartão Cidadão do idoso e do responsável pelo idoso.
 
  • Quais são as etapas para o processamento ou oferecimento do serviço?
1. Solicitação de vaga: o responsável pelo idoso ou próprio idoso deve procurar a Central SIM do centro ou da região da Capela para realização de cadastro e solicitação de vaga de atendimento no serviço (Quero Vida).
2. Visita domiciliar: após a realização do cadastro, a Secretaria Municipal de Assistência Social receberá os dados e fará o agendamento de uma visita domiciliar, para a verificação e para o acompanhamento necessários, a fim de verificar a viabilidade do idoso e auxílio em seu ingresso no serviço. Caso haja o indeferimento do pedido, o requerente será informado.
3. Ingresso no serviço: se atender aos pré-requisitos e tiver a solicitação deferida, após a realização da visita domiciliar, o requerente será comunicado pela Secretaria Municipal de Assistência Social e receberá as orientações para início do atendimento do idoso.
 
  • Qual o tempo estimado de espera para o atendimento?
Os prazos para acesso a esse serviço ainda não foram estimados
 

Qual o prazo para a prestação do serviço?
Depende da avaliação técnica de cada idoso.
 
  • Qual é a forma da prestação do serviço? E o local para acessá-lo?
Através de atividades ofertadas aos idosos no Centro Dia. O Serviço é ofertado na Av: Presidente Castelo Branco, 1375 – Jd. São Matheus – Vinhedo – SP.
Horário de funcionamento: segunda a sexta – 08h00 ás 17h00
E-mail: camargo.elaine@vinhedo.sp.gov.br
 
  • Como posso acompanhar o andamento do serviço?
O acompanhamento da solicitação de inclusão no serviço pode ser feito diretamente no Quero Vida, que fica na Avenida Presidente Castelo Branco, 1385, Jardim São Matheus ou por meio do telefone (19) 3886-2324, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
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CIDADÃO
Serviço relacionado a secretaria:
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Cristina Maria Bordini Mazon
ATENDIMENTO:
das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira
TELEFONE:
(19) 3826-8720
ENDEREÇO:
Rua Osvaldo Cruz, nº 299, Centro
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