Evento ocorreu no Centro de Educação Profissional de Vinhedo (Ceprovi) no sábado dia 28
A Secretaria da Saúde realizou uma oficina de sensibilização e acolhimento com as recepcionistas e chefias das Unidades Básicas de Saúde de Vinhedo, na sexta (28). A oficina faz parte das ações de Educação Permanente em Saúde (EPS), que promove mudanças institucionais no SUS por meio de atividades com as equipes de saúde. O evento ocorreu no Centro de Educação Profissional de Vinhedo (Ceprovi).
Na ocasião, foi organizada uma roda de conversa, tendo como tema princípios fundamentais do SUS, com foco no acolhimento. Durante a dinâmica, foram levantadas as dificuldades encontradas no dia a dia dos profissionais e apresentadas algumas ferramentas para lidar com as situações de conflito enfrentadas.
Segundo o secretário de Saúde, Milton Ribolli, a ação propicia “uma melhoria nos atendimentos aos usuários e também no espaço para escuta dos servidores de saúde que lidam diariamente com diversas situações de grande complexidade e estresse”.
A enfermeira Letícia Rezende iniciou a ação com dinâmicas que contaram com a participação do Secretário da Saúde, da diretora Roberta Torres e gerente da atenção Primária, Luana Moreno. A gerente de educação permanente Mariana Mason fez a mediação e organização do evento que será replicado para os demais profissionais da Atenção Primária a Saúde (APS) no próximo dia 26.
Também foram realizadas sessões de Auriculoterapia com a psicóloga Júlia Ritez, e a psicóloga Maria Auxiliadora abordou algumas ferramentas e técnicas para lidar com situações de crise/conflito.
Autor: Ana Cândida Briski