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Projeto “Selo de Respeito ao Consumidor”

De 19 de março a 20 de abril de 2018 estão abertas as inscrições para solicitação do Selo de Respeito ao Consumidor, que versa sobre a qualidade no atendimento em bares e restaurantes em Vinhedo.

O edital de participação foi publicado no Boletim Municipal nº 392/2018, entre as páginas 18 e 20, mas também pode ser consultado abaixo:

2018 - Projeto Selo de Respeito ao Consumidor - Edital

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A primeira etapa envolve bares e restaurantes, com critérios claros e objetivos. A meta é conceder pontuação àqueles estabelecimentos que cumprirem os requisitos elencados no questionário apresentado previamente:

2018 - Projeto Selo de Respeito ao Consumidor - Questionário

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Serão certificados pelo Selo de Respeito ao Consumidor – Procon/Vinhedo – 2018-2019 os estabelecimentos que forem atestados no seu cumprimento da legislação consumerista e na preocupação com a qualidade do atendimento ao consumidor.

Quais estabelecimentos podem participar?

Bares e restaurantes estabelecidos em Vinhedo (SP) e que manifestem interesse em participar no projeto por meio da efetivação de inscrição. O formulário à participação pode ser baixado abaixo:

2018 - Projeto Selo de Respeito ao Consumidor - Formulário

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As inscrições são gratuitas e podem ser protocoladas na sede do Procon Municipal (Rua Humberto Pescarini, nº 301, Centro), entre às 9 e 17 horas, de segunda a sexta-feira; ou por e-mail (diretoria.procon@vinhedo.sp.gov.br). Colocar como assunto “PROJETO SELO DE RESPEITO AO CONSUMIDOR”.

Qual é o calendário de participação?

– Período de inscrição: de 19 de março a 20 de abril de 2018;
– Divulgação das inscrições deferidas: 26 de abril de 2018;
– Prazo para recurso (indeferimento): entre 27 de abril e 11 de maio de 2018;
– Resultado final (inscrições deferidas): 17 de maio de 2018;
– Notificação dos estabelecimentos: entre 21 de maio a 3 de junho de 2018;
– Workshop: 6 de junho de 2018;
– Fiscalização in loco: entre 11 e 29 de junho de 2018;
– Relatório final: 12 de julho de 2018;
– Entrega do selo: 24 de agosto de 2018.

Para mais informações e esclarecimentos de dúvidas, entre em contato com a diretoria do Procon (Dr Matheus):

Endereço: Rua Humberto Pescarini, nº 301, Centro
Telefone: (19) 3826-7569
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9 horas às 16h30
E-mail: diretoria.procon@vinhedo.sp.gov.br

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