Perguntas Frequentes

Serviços

Aqui você encontra as perguntas mais frequentes, feitas para a Prefeitura de Vinhedo, entre 15 de novembro e 15 dezembro de 2020:

Quando a Prefeitura de Vinhedo irá realizar o concurso público?

Tendo em vista que a banca AVANÇA SP é a responsável pela realização do concurso público de interesse, e também seguindo o disposto no Edital para o contato dos candidatos, orientamos que – havendo qualquer dúvida – contate o “Fale Conosco” da própria banca:

Serviço de Atendimento ao Candidato (SAC)
Formulário: https://www.avancasp.org.br/faleconosco/
Telefone: (19) 3816-6835
E-mail: contato@avancasp.org.br
Horário de atendimento: com horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas (horário de Brasília).

Em tempo, as informações do concurso público de edital nº 001/2020 são atualizadas exclusivamente em https://www.avancasp.org.br/informacoes/18/.

Há atendimento administrativo na Prefeitura durante a semana de Natal e de Ano-Novo?

Seguindo o disposto nos decretos municipais nº 204/2019 e 215/2020 não haverá expediente administrativo na Prefeitura de Vinhedo entre 24 de dezembro de 2020 a 1º de janeiro de 2021. As atividades do expediente administrativo serão retomadas em 4 de janeiro de 2021.

No período acima informado, porém, os serviços essenciais seguem funcionando normalmente.

Na área da Saúde seguem inalteradas as rotinas da Unidade de Pronto-Atendimento (UPA 24 horas), do Pronto-Atendimento Capela (PA Capela) e, também, da Santa Casa de Vinhedo, que é remunerada pela Prefeitura de Vinhedo no caso de pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS).

O 192 também segue disponível para atendimento à população durante o período de recesso administrativo.

A Guarda Civil Municipal e a Defesa Civil Municipal também operam normalmente durante as festas de fim de ano. O mesmo se aplica ao transporte público.

Também estão entre os serviços essenciais a coleta de lixo, a limpeza pública e o atendimento em sistema de plantão da autarquia Sanebavi.

Em dezembro de 2020, haverá a entrega do cartão de alimentação aos alunos da Rede Municipal de Ensino?

Segundo a Secretaria Municipal de Educação o cartão de alimentação foi para os meses de setembro, outubro e novembro de 2020. Para dezembro não se aplica (não tem).

Para usar os serviços da Prefeitura de Vinhedo, é obrigatório apresentar o Cartão Cidadão de Vinhedo?

Sim, a exceção do atendimento de emergência e urgência de saúde, pois ao Pronto-Atendimento (PA) da Capela e Unidade de Pronto-Atendimento (UPA) não é obrigatória a apresentação do Cartão Cidadão de Vinhedo.

O Cartão Cidadão de Vinhedo é obrigatório para agendamento de consultas na Rede Municipal de Saúde, para matrícula nas escolas municipais, oficinas culturais e escolas esportivas, entre muitos outros serviços oferecidos pela Prefeitura de Vinhedo. Se você reside no Município e ainda não tem o cartão, clique aqui e saiba como solicitá-lo.

Fazenda (impostos e taxas)

Quando começam a ser enviados os carnês de IPTU, do exercício de 2021?

Os carnês são enviados via postal entre a última semana de dezembro e primeira semana de janeiro. A Secretaria Municipal de Fazenda faz o envio dos carnês aos endereços constantes no cadastro do imóvel.

Quando vencem as parcelas do IPTU, do exercício de 2021?

O Decreto Municipal nº 266/2020 é que dispõe sobre os vencimentos dos tributos municipais para o exercício de 2021:

‣ 1ª opção (parcela única): 10% de desconto para pagamento até a data de vencimento dessa opção (15 de janeiro de 2021);

‣ 2ª opção (parcela única): 5% de desconto para pagamento até a data de vencimento dessa opção (15 de fevereiro de 2021).

O percentual de desconto para pagamento do IPTU e taxa de remoção de lixo em parcela única, no exercício de 2021, está informado no Decreto Municipal nº 265/2020. Já o Decreto Municipal nº 267/2020 estabelece normas para funcionamento do sistema de arrecadação das receitas municipais pela rede bancária no exercício de 2021.

Consulte aqui o calendário do IPTU do exercício de 2021.

COVID-19

Onde encontro os dados atualizados de COVID-19 na cidade?

Os casos de COVID-19 no Município têm sido divulgados de forma transparente à população pela Prefeitura de Vinhedo por meio dos boletins epidemiológicos, publicados na página oficial no Facebook, em nosso perfil oficial no Instagram e na página principal do hotsite de COVID-19.

O histórico dos boletins epidemiológicos, publicados pela Prefeitura de Vinhedo, também podem ser encontrados na área de “Situação epidemiológica” no hotsite de COVID-19, da Prefeitura de Vinhedo (clique aqui para acessá-lo).

Qual fase está Vinhedo?

Vinhedo – assim como as demais cidades do Estado de São Paulo – foi realocada fase amarela do Plano São Paulo, do Governo do Estado de São Paulo, para retomada da economia. As regras estão dispostas no Decreto Municipal nº 278, de 2 de dezembro de 2020.

Como denunciar aglomeração de pessoas?

Entre diretamente em contato com a Guarda Civil Municipal (GCM), por meio dos números 153 ou (19) 3826-7699, para verificação da situação no momento na qual ocorre. A corporação funciona na forma de plantão, 24 horas por dia.

Manutenção e limpeza públicas

Que secretaria é responsável pelos serviços de limpeza e iluminação pública em Vinhedo?

Para solicitar manutenção em vias de terra, tapa-buraco, troca de lâmpada queimada, corte de mato, limpeza de bueiros, entre outros serviços de zeladoria pública, você deve acionar diretamente a Secretaria Municipal de Serviços:

Endereço: Rua Luiz Briski, nº 55, Nova Vinhedo, CEP 13284-054
Telefones: (19) 3876-7400 ou 3876-7401
E-mail: secretaria.serm@vinhedo.sp.gov.br
Horário de atendimento: das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira

Onde solicito a troca de lâmpada queimada?

Para reparos e manutenção de braços, luminárias e fotocélula (sistema de acionamento de iluminação noturna automática) do pátio de iluminação pública, você deve entrar em contato com a Secretaria Municipal de Serviços:

Endereço: Rua Luiz Briski, nº 55, Nova Vinhedo, CEP 13284-054
Telefone: (19) 3826-7400 ou 3876-7401
E-mail: atendimento@vinhedo.sp.gov.br
Horário de atendimento: das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira

Há mato alto ao lado da minha residência, onde posso solicitar a limpeza?

Você deve acionar diretamente a Secretaria Municipal de Serviços:

Há entulhos jogados na rua da minha casa, onde posso solicitar a limpeza?

Você deve acionar diretamente a Secretaria Municipal de Serviços:

Não são coletados vidros, garrafas, lâmpadas, equipamentos eletrônicos ou outros itens de logística reversa. Também não é feita a coleta dentro ou na área de lixeira de condomínios, residenciais, prédios e/ou locais com portaria fechada.

Cartas de Serviço

Quer mais informações sobre serviços da Prefeitura?

A Prefeitura de Vinhedo disponibiliza ao cidadão Cartas de Serviços ao Usuário de Serviços Públicos, que visam informar quais são os serviços prestados pelo Poder Executivo Municipal, além dos compromissos e os padrões de atendimento pré-estabelecidos. Clique aqui para acessá-las.