Serviço de Terapia Nutricional

Carta de Serviços

Atualizado em: 26/04/2024 às 17h48

Saúde

SERVIÇO DE TERAPIA NUTRICIONAL

O que é o serviço?
Serviço de Terapia Nutricional para fornecimento de dietas enterais, suplementos alimentares e fórmulas infantis.

Qual é o órgão responsável?
Secretaria Municipal de Saúde.

Qual é o órgão prestador?
Diretoria de Assuntos Estratégicos - setor de Nutrição.

Quais são as normas e ou legislações que regulam o serviço?
Norma Técnica nº 01/2015 do Decreto nº 114 de 22 de maio de 2015.

Quem pode requerer o serviço?
Cidadãos que residam na cidade e que possam comprovar essa moradia no município por meio do Cartão Cidadão de Vinhedo ativo.
Serão atendidas as prescrições de médicos e nutricionistas da rede pública de saúde do município ou serviços referenciados.

Há prioridade para o Atendimento?
Existem critérios clínicos e nutricionais para a inclusão no serviço, que serão avaliados pelo Órgão Prestador, de acordo com a indicação do médico e/ou nutricionista.

Quando solicitar?
Quando houver necessidade do uso de dieta enteral, suplemento alimentar ou fórmula infantil por parte do usuário de acordo com prescrição médica ou nutricional.

Onde solicitar?
No Serviço Social da Secretaria da Saúde, localizado na UBS Planalto

Serviço Social da Saúde
Endereço: Rua Brasília, 273, Vila Planalto
Telefone: (19) 3826-7499 | Ramal: 3244
E-mail: servicosocial.saude@vinhedo.sp.gov.br
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 13h00

Há taxas ou cobranças?
Não há taxas ou cobranças de valores para solicitação deste serviço.

Quais são os requisitos e documentos necessários para acessar o serviço?
O cidadão deverá estar portando os seguintes documentos:
- RG e CPF ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- Cartão Cidadão de Vinhedo ativo;
- Comprovante oficial de residência recente, emitido (no máximo) nos últimos 60 dias e em nome do requerente ou responsável legal;
- Comprovante de renda familiar.
- Prescrição médica ou nutricional da rede pública de saúde do município ou serviços referenciados.

Quais são as etapas para o processamento ou oferecimento do serviço?
- Procura espontânea ou encaminhamento para o Serviço Social da Secretaria da Saúde;
- Realização de Avaliação socioeconômica e após aprovação será encaminhado para o setor de Nutrição;
- Realização de avaliação técnica de acordo com os critérios clínicos e nutricionais para autorização do fornecimento do insumo, juntamente com a diretoria responsável;
- Sendo autorizado, o usuário receberá um agendamento para retirada do insumo no Almoxarifado da Saúde.

Qual o tempo estimado de espera para o atendimento?
O atendimento do Serviço Social é imediato ou dentro da mesma semana, respeitando o horário de funcionamento do serviço.

Qual o prazo para a prestação do serviço?
Após autorizado o fornecimento do insumo, o prazo para a prestação do serviço irá depender da disponibilidade do insumo no Almoxarifado da Saúde.

Qual é a forma da prestação do serviço? E o local para acessá-lo?
Presencial no Serviço Social da Secretaria da Saúde, localizado na UBS Planalto.
Serviço Social da Saúde
Endereço: Rua Brasília, 273, Vila Planalto
Telefone: (19) 3826-7499 | Ramal: 3244
E-mail: servicosocial.saude@vinhedo.sp.gov.br
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 13h00

Como posso acompanhar o andamento do serviço?
Informações são dadas presencialmente ou por telefone.

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