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Carta de Serviços ao Cidadão
Atualizado em: 01/05/2026 às 17h38
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO
Solicitação de Termo de Vistoria de Obra (TVO)
Recebimento e análise de solicitação para realização de vistoria técnica em obras de empreendimentos particulares, tais como loteamentos abertos, loteamentos fechados, condomínios e demais parcelamentos do solo, com a finalidade de verificar a conclusão das obras de infraestrutura conforme projetos aprovados, licenças emitidas e exigências estabelecidas pelos órgãos municipais.
 
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Serviço para:
CIDADÃO
Formas de Solicitação
Presencial

Documentação

Deverá ser apresentada a seguinte documentação mínima:

  1. Requerimento solicitando a vistoria para emissão do TVO;
  2. Documento de identificação do requerente ou contrato social da empresa;
  3. Procuração, quando aplicável;
  4. ART ou RRT de execução das obras;
  5. Cópia do alvará ou aprovação do empreendimento;
  6. Projetos aprovados pelo município;
  7. Plantas “As Built” das infraestruturas implantadas;
  8. Memorial descritivo das obras executadas;
  9. Relatório fotográfico atualizado da obra concluída;
  10. Cópia das licenças ambientais, quando aplicável;
  11. Comprovantes de aprovação das concessionárias responsáveis pelas redes implantadas (quando exigido);
  12. Demais documentos eventualmente exigidos pela legislação municipal.
Custos
 Atualizado anualmente conforme decreto específico.
Etapas do Serviço
1. Protocolo da Solicitação
O interessado protocola o pedido de vistoria junto ao setor responsável, acompanhado da documentação exigida.
2. Análise Documental
A equipe técnica realiza a conferência da documentação apresentada e verifica a regularidade do processo.
3. Análise Técnica Preliminar
Avaliação dos projetos aprovados e das plantas “As Built” para verificação da compatibilidade com as obras executadas.
4. Vistoria Técnica
Realização de vistoria no local pela equipe técnica municipal para verificar a execução das obras de infraestrutura do empreendimento.
5. Encaminhamento para Manifestações Técnicas
O processo poderá ser encaminhado para manifestação da:
  • Secretaria de Defesa Social e Mobilidade Urbana, quanto aos aspectos de segurança, mobilidade urbana e sistema viário;
  • Secretaria de Planejamento Ambiental, quanto às questões ambientais e eventuais interferências em áreas ambientalmente protegidas;
  • SANEBAVI, quanto às questões de saneamento.
6. Emissão de Parecer Técnico
Após análise e vistoria, será emitido parecer técnico favorável, com exigências ou desfavorável.
7. Emissão do Termo de Vistoria de Obra
Constatada a conformidade das obras executadas, será emitido o Termo de Vistoria de Obra (TVO).
8. Comunicação ao Interessado
O requerente será informado sobre a conclusão da análise ou sobre eventuais exigências para regularização.
 
Requisitos
A solicitação poderá ser protocolada por:
  • - proprietário do empreendimento;
    - empreendedor responsável pela implantação;
    - empresa responsável pela execução das obras;
    - representante legal devidamente constituído;
    - responsável técnico pela execução do empreendimento.
O responsável técnico deverá possuir registro ativo no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia (CREA) ou no conselho profissional competente.
Para solicitação do TVO, deverão estar concluídas as obras de infraestrutura previstas no projeto aprovado pelo município, observando:
  • - conformidade com os projetos aprovados;
    - atendimento às normas técnicas vigentes;
    - cumprimento das condicionantes ambientais;
    - execução das obras de acordo com as licenças e autorizações emitidas.
Justificativa
A emissão do TVO permite ao município registrar a conclusão das obras e verificar o cumprimento das obrigações assumidas pelo empreendedor.
Certificar que as obras de infraestrutura do empreendimento foram executadas conforme os projetos aprovados, garantindo a correta implantação dos sistemas urbanos, tais como:
  • - sistema viário;
    - drenagem pluvial;
    - redes de abastecimento de água;
    - redes de esgotamento sanitário;
    - redes de energia elétrica e iluminação pública;
    - sinalização viária;
    - demais infraestruturas previstas no projeto aprovado.
Prazo para Atendimento
O prazo para análise poderá variar de acordo com:
  • - a complexidade do empreendimento;
    - a necessidade de vistoria técnica;
    - a necessidade de manifestação de outros órgãos municipais.
Prioridades de Atendimento
Em caso de atendimento presencial tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048/2000.
Forma de Acompanhamento
O interessado poderá acompanhar a tramitação do processo por meio:

- do número do processo administrativo;
- do sistema eletrônico municipal;
- do setor de protocolo ou atendimento da prefeitura.

Através do link do Protocolo on line (clique aqui).
ATENDIMENTO:
Basta procurar o setor de protocolo que atende nos seguintes locais:

Central SIM - Centro
Endereço: Rua Monteiro de Barros, nº 17, Centro
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 08h00 às 17h00.

Central SIM - Capela
Endereço: Estrada da Capela, nº 2.555, Capela
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 08h00 às 17h00.
Serviço relacionado a secretaria:
Desenvolvimento Urbano
Desenvolvimento Urbano
Fabiano Fiori
ATENDIMENTO:
8 às 16:30 horas, de segunda a sexta-feira
ENDEREÇO:
Rua João Corazzari nº 361, Centro, CEP 13280-091
Seta
Telefone: (19) 3826-7800
Endereço: Rua João Corazzari, nº 394, Centro | CEP: 13280-091
Atendimento das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira
CNPJ: 46.446.696/0001-85
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