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TRANSPARÊNCIA
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Carta de Serviços ao Cidadão
Atualizado em: 04/04/2026 às 11h54
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO
Departamento de Tecnologia da Informação
Atualizado em: Março/2026
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Serviço para:
CIDADÃO
Documentação

Departamento de Tecnologia da Informação

 
O Departamento de Tecnologia da Informação é responsável por planejar, coordenar e executar as atividades relacionadas à infraestrutura tecnológica, sistemas informatizados e suporte técnico necessários ao funcionamento da Administração Municipal. O departamento é responsável pela execução do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC).
 
O PDTIC tem como fundamento básico o desenvolvimento do Município mediante ações de Tecnologia da informação, visando melhoria na gestão pública municipal, tendo como fundamentos:
 
I - a visibilidade das ações sob sua responsabilidade;
II - a transparência na execução dos serviços públicos e o monitoramento da qualidade desses serviços;
III - a governança de tecnologia de informação e a ampliação dos serviços públicos no meio digital;
IV - a conformidade regulatória e observância das normas, programas e ações de outras esferas de Governo;
V - incentivo à participação social;
VI - a transformação digital;
VII - a inclusão e acessibilidade digital, por todos os meios disponíveis;
VIII - a inovação, desburocratização, modernização e simplificação dos serviços públicos;
IX - a segurança da informação e a governança de dados;
X - a ética e a boa-fé;
XI - a sustentabilidade;
XII - o respeito ao sigilo e a proteção de dados pessoais;
XIII - a interoperabilidade dos sistemas e a promoção contínua de política de dados abertos;
XIV - a eficiência na alocação de recursos humanos, financeiros e tecnológicos alinhados com as prioridades, metas e objetivos estratégicos do Município;
XV – o acompanhamento mensal das metas estabelecidas mediante indicadores de performance e eficácia;
XVI - a economicidade aliada às melhores práticas e tecnologias;
XVII - a geração de qualidade para a Administração Pública Municipal mediante atuação estratégica de TI;
XVIII - oferecer aos usuários do serviço público:
a) qualidade;
b) publicidade;
c) transparência;
d) participação cidadã.
 
Constituem-se diretrizes deste PDTIC:
 
I - armazenamento centralizado de dados e aplicações;
II - ambiente de TI padronizado;
III - governança de TI com ações e metas alinhadas às estratégias, do Município;
IV - consolidação da TI como área estratégica da Administração Pública Municipal;
V - a TI a serviço da publicidade e transparência do serviço público;
VI - inovação tecnológica;
VII - segurança da informação e proteção de dados pessoais;
VIII - modelos de contratação e terceirização compatíveis com as legislações e necessidades; e
IX - atendimento às determinações e recomendações dos órgãos de fiscalização-externa, como Tribunal de Contas do- Estado de São Paulo, Controladoria Geral da União, Ministério Público, dentre outros.
X - organização do Arquivo Público e instituição de tabelas de temporalidade.
 

PDTIC – Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação: https://www.vinhedo.sp.gov.br/portal/secretarias-paginas/619/plano-diretor-de-tecnologia-da-informacao-e-comunicacao-pdtic/
 
 
Departamento de Tecnologia da Informação
Endereço: Rua Humberto Pescarini, nº 301 - Fundos, Centro, CEP 13280-085
Telefone: (19) 3826-5600 | Ramais: 9110, 9111, 9112, 9113, 9114, 9115, 9116 ou 9117
E-mail: seno.jose@vinhedo.sp.gov.br
Horário de atendimento: das 8h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira
 
Serviço relacionado a secretaria:
Administração
Administração
Cristiane Haidar Silva Panizza
ATENDIMENTO:
8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira
ENDEREÇO:
Rua Humberto Pescarini, nº 330, Centro, CEP 13280-085
Seta
Telefone: (19) 3826-7800
Endereço: Rua João Corazzari, nº 394, Centro | CEP: 13280-091
Atendimento das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira
CNPJ: 46.446.696/0001-85
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