Piscinas para Lazer

Carta de Serviços

Atualizado em: 14/09/2024 às 20h40

Esporte e Lazer

Piscinas para Lazer

O que é o serviço?
Piscinas recreativas de lazer.

Qual é o órgão responsável?
A Secretaria Municipal de Esportes e Lazer.

Qual é o órgão prestador?
A Secretaria Municipal de Esportes e Lazer.

Quais são as normas e/ou legislação que regulam esse serviço?
As piscinas municipais, voltadas à prática de lazer, abrem ao público em dias específicos. Confira as piscinas e horários de atendimento ao público no site https://www.vinhedo.sp.gov.br/portal/secretarias/20/esportes-e-lazer/.
Há ainda regras específicas, que ficam fixadas em placas, nos locais de utilização.

Quem pode requerer?
Para utilizar as piscinas é preciso ser, obrigatoriamente, morador de Vinhedo com Cartão Cidadão de Vinhedo ativo.

Há prioridade para atendimento?
Não.

Quando solicitar?
Solicitação apenas do Cartão Cidadão de Vinhedo.

Onde solicitar?
Para utilização das piscinas municipais de lazer, dirija-se à piscina municipal no dia e no horário de funcionamento previamente estabelecido, apresente o Cartão Cidadão de Vinhedo junto a um documento de identidade com foto.

Há taxas ou cobranças?
Não há cobrança de taxas para solicitação desse serviço.

Quais são os requisitos e impedimentos?

É obrigatória a apresentação do Cartão Cidadão e documento com foto.
Entrada de crianças abaixo de 16 anos somente acompanhadas de responsável.

Não é permitido:

Fumar, consumir alimentos e bebidas alccolicas no recinto da piscina;
Uso de qualquer tipo de som;
Uso de pés de pato, bola, bóias de colchões de lona, plásticas ou pneumáticos.
Correr ou brincadeiras inadequadas;
Portar garrafas e copos de plástico ou vidro;
Uso de cosméticos ou óleo de bronzear;
Entrada de pessoas com feridas expostas ou com curativos;
Entrada de animais;
Usar trajes inconvenientes, insuficientes ou incompatíveis com o local;
Praticar atos que sejam contrários à higiene;
Todos os casos omissos neste regulamento serão resolvidos pela Secretaria de Esporte e Lazer.

Quais são as etapas?
Obter o Cartão Cidadão de Vinhedo. Verificar os dias e horários de funcionamento das piscinas municipais e dirigir-se até a piscina escolhida.

Quais são os prazos?
Não há prazos.

Como posso acompanhar o andamento do serviço?
Para mais informações, entrar em contato com a Secretaria Municipal de Esportes e Lazer

Secretaria Municipal de Esportes e Lazer
Endereço: Rua Monteiro de Barros, nº 101, Centro, CEP 13280-081
E-mail: secretaria.esporte@vinhedo.sp.gov.br
Telefone: (19) 3876-87020 | Ramal: 1300, 1303
Horário de atendimento: das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira

Onde posso formalizar uma manifestação sobre esse serviço?
Na Ouvidoria Geral do Município de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00, nos seguintes canais:
- Presencial ou por carta endereçada à: Rua Humberto Pescarini, nº 330, Centro, Vinhedo, Cep: 13280-085;
- Online por exclusivamente por mensagem direta: no Instagram ou Facebook oficial da Prefeitura de Vinhedo;
- Online por e-mail: ouvidoria@vinhedo.sp.gov.br;
- Online por formulário eletrônico: Fala.BR ;

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