Cancelamentos, que já podiam ser feitos pessoalmente e por telefone, agora por ser realizados também por e-mail
A Prefeitura de Vinhedo, por meio da Secretaria de Saúde, conforme determinado pelo prefeito Jaime Cruz, está empenhada com o objetivo de reduzir cada vez mais o índice de falta às consultas agendadas na Rede Municipal de Saúde e, como consequência, ofertar mais vagas para os moradores, otimizando a estrutura disponível.
”Pedimos a gentileza e compreensão a todos os pacientes que, quando, por qualquer motivo, não puderem comparecer a uma consulta agendada, que comuniquem a Prefeitura para que essa vaga possa ser oferecida a outro paciente”, destacou o prefeito Jaime Cruz.
Até então, o cancelamento das consultas podia ser feito pessoalmente nas Unidades de Saúde e também por telefone. Agora, o procedimento pode ser feito também por e-mails (confira abaixo a relação completa). Na mensagem, é preciso informar o nome completo do paciente, data de nascimento e médico, dia e horário relativos à consulta.
A partir do cancelamento, a vaga é imediatamente disponibilizada para outro morador. O e-mail deve ser enviado para a Unidade de Saúde na qual o paciente possui algum agendamento.
Com essa medida, a Prefeitura dá continuidade às ações que visam facilitar o acesso dos usuários aos diversos serviços ofertados e melhorar a comunicação com os pacientes, propiciando o conforto de fazer o cancelamento de consultas e exames sem precisar se deslocaraté as Unidades de Saúde.
Atualmente, o percentual de falta às consultas na Atenção Básica é de 35% para Clínico Geral, 33% para Pediatria, e 36% na Ginecologia/Obstetrícia. Porém, com o serviço de acolhimento, a Secretaria de Saúde consegue preencher grande parte dessas vagas.
Confira os e-mails para cancelamento das consultas:
Policlínica Capela: cancelamentopoliclinica.saude@vinhedo.sp.gov.br
CASM: cancelamentocasm.saude@vinhedo.sp.gov.br
UBS Von Zuben: cancelamentoubsvonzuben.saude@vinhedo.sp.gov.br
UBS Três Irmãos: cancelamentoubstresirmaos.saude@vinhedo.sp.gov.br
UBS João XXIII: cancelamentoubsvilajoao23.saude@vinhedo.sp.gov.br
Centro Médico: cancelamentocentromedico.saude@vinhedo.sp.gov.br
UBS Planalto: cancelamentoubsplanalto.saude@vinhedo.sp.gov.br
UBS Casa Verde: cancelamentoubscasaverde.saude@vinhedo.sp.gov.br
