Na manhã da última sexta-feira, 29, servidores dos setores de Segurança e Saúde no Trabalho (SESMT) e Recursos Humanos (RH) participaram de um treinamento promovido pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), em parceria com a Superintendência Sudeste I e a Gerência Executiva de Jundiaí, sobre benefícios e processos relacionados ao atendimento do cidadão.
Durante o encontro, ministrado por Ângela Aparecida Sorelli de Paula, Chefe do Serviço de Suporte Técnico, e Diana Cordeiro, Gerente de Reabilitação, foram discutidos temas como:
Benefícios por incapacidade;
Auxílio por incapacidade temporária e respectivos prazos;
Prorrogação de auxílios já concedidos;
Perícias médicas, intervalos e formalização de processos;
Reabilitação profissional pelo INSS.
A capacitação foi conduzida por Adriana Silva Schoeps, Gerente Executiva de Jundiaí e Chefe do Serviço de Gerenciamento de Relacionamento com o Cidadão do INSS, com o objetivo de abordar questões essenciais que impactam diretamente os serviços prestados pelos setores participantes.
O treinamento também contou com a presença de Elaine Judice, responsável pelo atendimento do INSS em Vinhedo, e reuniu 17 servidores.
A iniciativa reforça o compromisso do INSS em oferecer suporte técnico e orientações personalizadas, promovendo maior eficiência e alinhamento entre os setores internos e os serviços prestados à população.