Os moradores de Vinhedo já podem ter acesso ao ranking online realizado pela Fundação Procon, que permite visualizar as empresas mais acionadas na cidade. A novidade começou a funcionar na última terça-feira (1º de outubro) e inclui, além de Vinhedo, mais 25 cidades do interior paulista e também da capital. O Procon inclui as reclamações das 30 empresas com o maior número de queixas, com atualização diária da lista.
“Essa informação é importante para os dois lados: o consumidor vai ter acesso às empresas mais acionadas no Procon na cidade e na região, enquanto que a empresa, seja ela de qualquer ramo ou porte, terá a oportunidade de mudar sua forma de atender o cliente”, afirma Jaime Cruz, Prefeito em Exercício de Vinhedo.
A partir de agora, registros de atendimentos de mais 26 Procons do Estado de São Paulo conveniados com o órgão estadual, ficarão disponíveis em tempo real para a sociedade, resultando numa importante etapa do processo de fortalecimento da Política Estadual de Defesa do Consumidor.
O número de cidades com acesso ao ranking online ainda é pequeno diante do total de Procons Municipais que o Estado de São Paulo possui – perto de 250 unidades -, mas a inclusão dos dados dos 26 municípios já alterou a classificação geral da Fundação. Algumas empresas que não apareciam como mais reclamadas nos dados da capital passaram a aparecer entre as dez com maior número de queixas no ranking geral. O Procon de Vinhedo atende em média entre 500 e 600 pessoas por mês.
O serviço já existia para os atendimentos realizados na Fundação Procon da capital paulista, mas a partir de agora o cadastro conta também com os registros das unidades das cidades de Araçatuba, Barretos, Barueri, Bauru, Caraguatatuba, Diadema, Embu das Artes, Jacareí, Jundiaí, Mogi das Cruzes, Piracicaba, Poá, Presidente Prudente, São Bernardo do Campo, São José do Rio Preto, São José dos Campos, Santo André, Santos, São Caetano, São Sebastião, Sertãozinho, Sorocaba, Suzano, Taubaté, Vinhedo e Votuporanga. No site é possível acessar o ranking estadual com os dados unificados ou verificar as informações de cada um dos municípios separadamente.
De acordo com as informações divulgadas pelo Procon, várias outras cidades do interior de São Paulo devem ser incluídas no levantamento dos dados, casos de Mauá, São Roque, Itatiba, Várzea Paulista, Valinhos, Limeira, Bertioga, Osasco, Araras, Rio Claro, Americana, Santa Bárbara D’Oeste, Avaré, Jaboticabal, Bebedouro, Altinópolis, São Carlos, Ituverava, Fernandópolis, Lins, Assis, Birigui, Cabreúva, Franca e Ribeirão Preto.
Para ter acesso à essas informações, basta acessar o site da Prefeitura de Vinhedo –www.vinhedo.sp.gov.br – e clicar na Secretaria de Negócios Jurídicos e depois Procon.
“Ranking Online”
São Paulo http://sistemas.procon.sp.gov.br/rank_estadual2/?m=rank_atend&cid=1
Vinhedo http://sistemas.procon.sp.gov.br/rank_estadual2/?m=rank_atend&cid=18
