Para agilizar atendimento, morador deve agendar o melhor dia e horário à emissão do documento na unidade Centro ou Capela
Para utilizar os serviços públicos e a rede de atendimento do Sistema Único de Saúde (SUS), em qualquer lugar do Brasil, o Ministério da Saúde tem exigido que seja apresentado o Cartão Nacional de Saúde. Este documento, que foi projetado pelo governo federal para facilitar o atendimento ao cidadão, pode ser requerido em Vinhedo na central de atendimento do Soluções Integradas Municipal (SIM) Vinhedo Digital.
Atendendo em duas unidades – uma na região Central (Rua José Matheus Sobrinho, nº 410) e outra na Capela (Rua Antônio Amstalden, s/nº) – a central é o local em que o morador deve agendar seu atendimento para emissão do Cartão Saúde Nacional. Pessoas com deficiência, gestantes, idosos ou munícipes com crianças de colo não precisam agendar o horário de atendimento, assim como os moradores com casos urgentes (em que o paciente esteja internado ou com pedido de internação e cirurgia, entre outros).
Nos casos considerados de urgência, basta procurar a unidade SIM Vinhedo Digital que funciona no Centro, de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas, com os seguintes documentos à emissão do cartão: Registro Geral (RG) ou certidão de nascimento, aos que ainda não tenham RG; Cadastro de Pessoa Física (CPF) e, se possível, é indicado apresentar o exame, o documento ou a receita que indica a urgência. Também é preciso fornecer um comprovante de residência em nome do usuário solicitante, sendo aceitas as faturas de água, luz ou outras do mês vigente (atualizada). Caso o morador não tenha um comprovante de endereço em seu nome ou de seus responsáveis legais é preciso apresentar uma fotocópia do contrato do imóvel alugado ou uma declaração de endereço.
Para ampliar a emissão dos cartões aos munícipes que já agendaram seu atendimento na central SIM Vinhedo Digital do Centro, a Prefeitura ainda ampliou o horário de término do atendimento das 17 para as 19 horas. Neste horário chama exclusivamente os moradores com agendamento para atendimento a partir de 1º de outubro e conforme confirmação e contato da própria central diretamente com o usuário. Mesmo com a alteração de horário na unidade Centro, a central SIM Vinhedo Digital que funciona na região da Capela continua a operar das 8 às 17 horas.
O agendamento à emissão do cartão foi adotado pela Prefeitura de Vinhedo para conferir mais economia em tempo de atendimento ao morador e para que não fique em filas longas, uma vez que o cadastramento do cidadão para obtenção do Cartão Saúde Nacional exige a digitalização de todos os documentos apresentados pelo morador para registro único e à emissão da matriz do cartão.
A central SIM Vinhedo Digital, do Centro, opera atualmente com 62 horários disponíveis para agendamento por dia, totalizando na semana 310 atendimentos agendados. Em média, a central tem atendido 89 pessoas por dia. O agendamento de atendimento na região da Capela iniciará ainda nos próximos dias.
Ainda em seu atendimento, o cidadão pode também solicitar a emissão do Cartão Nacional Saúde para seus dependentes legais (filhos menores de 18 anos ou idosos). Para relembrá-lo de seu atendimento agendado na central SIM Vinhedo Digital, os moradores também recebem um dia antes ao atendimento uma mensagem SMS no número de celular fornecido no momento do agendamento, com a data e o horário em que deve comparecer na central SIM. A estratégia foi adotada pela Prefeitura para reduzir o número de não comparecimentos.
Documentos à emissão do cartão
Para solicitar o Cartão Nacional Saúde o morador deve apresentar a via original dos seguintes documentos: RG ou certidão de nascimento, aos que ainda não tenham RG; CPF e um comprovante de residência em nome do usuário solicitante, sendo que são aceitas as faturas de água, luz ou outras do mês vigente (atualizada). Caso o morador não tenha um comprovante de endereço em seu nome ou de seus responsáveis legais é preciso fornecer uma fotocópia do contrato do imóvel alugado ou uma declaração de endereço.
A partir do atendimento presencial na central SIM Vinhedo Digital do Centro, o Cartão Nacional de Saúde é emitido e entregue ao morador logo após a conclusão do preenchimento do cadastro único do cidadão. Já na unidade que funciona na região Capela, a matriz física do cartão pode ser retirada pelo munícipe na Central em até 30 dias úteis após a solicitação, uma vez que a impressão do cartão está unificada na região Central.
Serviço
Confira os endereços das unidades SIM Vinhedo Digital:
– Unidade Capela: Rua Antônio Amstalden, s/nº, Capela.
– Unidade Centro: Rua José Matheus Sobrinho, nº 410, Centro.
