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MAR
19
19 MAR 2014
Procon de Vinhedo divulga as 20 empresas que mais recebem queixa dos consumidores
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O Procon de Vinhedo, órgão ligado a Secretaria de Negócios Jurídicos da Prefeitura, recebeu da Fundação Procon o ranking das 20 empresas mais reclamadas na cidade, assim como os cinco assuntos e problemas mais reclamados este ano.

Ranking Geral
Nome.Fantasia – Fornecedor / CGC/CNPJ Reclamações
Atendidas Não Atendidas Total
GRUPO: MAGAZINE LUIZA / 47.960.950/ 14 2 16
GRUPO: OI / 04.164.616/ 10 5 15
TIM CELULAR S/A / TIM CELULAR / 04.206.050/ 11 2 13
GRUPO: ITAU UNIBANCO / 17.192.451/ 5 6 11
GRUPO: PÃO DE AÇÚCAR / EXTRA / PONTOFRIO.COM / CASASBAHIA.COM / CASAS BAHIA / PONTO FRIO / 09.358.108/ 7 4 11
GRUPO: CLARO / NET / EMBRATEL / (AMÉRICA MÓVIL) / 09.132.659/ 6 3 9
TELEFONICA BRASIL S/A / 02558157000162 7 2 9
NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES LTDA / NEXTEL / 66.970.229/ 7 2 9
GRUPO: WAL MART / 14.314.050/ 5 2 7
CYBELAR COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA. / CYBELAR / 72.456.809/ 7 0 7
GRUPO: CAIXA ECONOMICA FEDERAL / 00.360.305/ 4 2 6
GRUPO: CPFL / 04.172.213/ 0 5 5
LG ELECTRONICS DA AMAZONIA LTDA / LG ELETRONICS / 00.801.450/ 2 3 5
ELECTROLUX DO BRASIL S.A / 76.487.032/ 5 0 5
MACPOLI CURSOS PROFISSIONAIS 1 3 4
GRUPO: BANCO VOTORANTIM / 01.149.953/ 1 3 4
PIRATININGA 2 2 4
GRUPO: BRADESCO / 07.207.996/ 2 2 4
TV SKY SHOP S/A 2 2 4
SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZONIA LTDA / SAMSUNG / 00.280.273/ 3 1 4



OS CINCO ASSNTOS MAIS RECLAMADOS

1º – PRODUTOS
2º – ASSUNTOS FINANCEIROS
3º – SERVIÇOS ESSENCIAIS
4º – SERVIÇOS PRIVADOS
5º – SAÚDE

OS CINCOS PROBLEMAS MAIS RECLAMADOS

1º – COBRANÇA INDEVIDA
2º – GARANTIA
3º – CONTRATOS / RESCISÃO / ALTERAÇÃO UNILATERAL
4º – NÃO ENTREGA / DEMORA NA ENTREGA
5º – PRODUTO ENTREGUE COM DEFEITO
Seta
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