O Procon de Vinhedo, órgão ligado a Secretaria de Negócios Jurídicos da Prefeitura, recebeu da Fundação Procon o ranking das 20 empresas mais reclamadas na cidade, assim como os cinco assuntos e problemas mais reclamados este ano.
Ranking Geral | |||
Nome.Fantasia – Fornecedor / CGC/CNPJ | Reclamações | ||
Atendidas | Não Atendidas | Total | |
GRUPO: MAGAZINE LUIZA / 47.960.950/ | 14 | 2 | 16 |
GRUPO: OI / 04.164.616/ | 10 | 5 | 15 |
TIM CELULAR S/A / TIM CELULAR / 04.206.050/ | 11 | 2 | 13 |
GRUPO: ITAU UNIBANCO / 17.192.451/ | 5 | 6 | 11 |
GRUPO: PÃO DE AÇÚCAR / EXTRA / PONTOFRIO.COM / CASASBAHIA.COM / CASAS BAHIA / PONTO FRIO / 09.358.108/ | 7 | 4 | 11 |
GRUPO: CLARO / NET / EMBRATEL / (AMÉRICA MÓVIL) / 09.132.659/ | 6 | 3 | 9 |
TELEFONICA BRASIL S/A / 02558157000162 | 7 | 2 | 9 |
NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES LTDA / NEXTEL / 66.970.229/ | 7 | 2 | 9 |
GRUPO: WAL MART / 14.314.050/ | 5 | 2 | 7 |
CYBELAR COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA. / CYBELAR / 72.456.809/ | 7 | 0 | 7 |
GRUPO: CAIXA ECONOMICA FEDERAL / 00.360.305/ | 4 | 2 | 6 |
GRUPO: CPFL / 04.172.213/ | 0 | 5 | 5 |
LG ELECTRONICS DA AMAZONIA LTDA / LG ELETRONICS / 00.801.450/ | 2 | 3 | 5 |
ELECTROLUX DO BRASIL S.A / 76.487.032/ | 5 | 0 | 5 |
MACPOLI CURSOS PROFISSIONAIS | 1 | 3 | 4 |
GRUPO: BANCO VOTORANTIM / 01.149.953/ | 1 | 3 | 4 |
PIRATININGA | 2 | 2 | 4 |
GRUPO: BRADESCO / 07.207.996/ | 2 | 2 | 4 |
TV SKY SHOP S/A | 2 | 2 | 4 |
SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZONIA LTDA / SAMSUNG / 00.280.273/ | 3 | 1 | 4 |
OS CINCO ASSNTOS MAIS RECLAMADOS
1º – PRODUTOS |
2º – ASSUNTOS FINANCEIROS |
3º – SERVIÇOS ESSENCIAIS |
4º – SERVIÇOS PRIVADOS |
5º – SAÚDE |
OS CINCOS PROBLEMAS MAIS RECLAMADOS
1º – COBRANÇA INDEVIDA |
2º – GARANTIA |
3º – CONTRATOS / RESCISÃO / ALTERAÇÃO UNILATERAL |
4º – NÃO ENTREGA / DEMORA NA ENTREGA |
5º – PRODUTO ENTREGUE COM DEFEITO |