No Dia do Consumidor, celebrado mundialmente em 15 de março, o Procon Vinhedo reforça a importância da proteção aos direitos dos consumidores e alerta para os principais cuidados na hora das compras.
Entre as principais recomendações estão a atenção com promoções falsas, sites fraudulentos e taxas abusivas em parcelamentos. A orientação para quem compra online é sempre verificar a reputação da loja e dar preferência ao aplicativo oficial da empresa.
Além dos golpes mais comuns, o órgão alerta para problemas recorrentes, como publicidade enganosa, variação de preços entre estabelecimentos, fretes elevados, parcelamentos com juros excessivos e venda casada, prática proibida pelo Código de Defesa do Consumidor.
Para evitar prejuízos, os consumidores devem planejar suas compras, conferir as condições de pagamento e verificar a política de garantia estendida. Essas medidas garantem uma experiência de compra mais segura e consciente.
Sobre a data
A data tem origem no discurso de John F. Kennedy ao Congresso Americano em 1962, quando destacou a necessidade universal da defesa dos consumidores. Em 1985, a Assembleia Geral das Nações Unidas oficializou a comemoração. No Brasil, a proteção foi fortalecida com a entrada em vigor do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) em 11 de março de 1991.