Carta de Serviços ao Cidadão

Atualizado em: 06/12/2025 às 14h15

SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE

LIBRE - Sensor de Monitoramento de glicose

Disponibilização de um equipamento que permite acompanhar os valores glicêmicos dos pacientes portadores de diabetes mellitus tipo 1 e diabetes gestacional para identificar padrões que auxiliem no ajuste da terapêutica e estilo de vida, com vistas a manter os parâmetros de normalidade.
Atualizado em 01/05/2024

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CIDADÃO

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Presencial

Serviço Social da Secretaria de Saúde, localizado na UBS Planalto (Rua Brasília, 273, Vila Planalto), no período da manhã
(2ª a 6ª feira das 7:30 h às 13h)

Documentação

LIBRE - Sensor de Monitoramento de glicose

O que é o serviço?
É a disponibilização de um equipamento que permite acompanhar os valores glicêmicos dos pacientes portadores de diabetes mellitus tipo 1 e diabetes gestacional para identificar padrões que auxiliem no ajuste da terapêutica e estilo de vida, com vistas a manter os parâmetros de normalidade.

Qual é o órgão responsável?
Secretaria Municipal da Saúde

Qual é o órgão prestador?
Ambulatório de Acompanhamento de Paciente Portadores de Diabetes Mellitus Insulino Dependente:

Policlínica da Capela
Centro Médico
Farmácia Municipal da Capela
Farmácia Municipal do Centro Médico

Quais são as normas e ou legislações que regulam o serviço?
Protocolo Municipal para o Ambulatório de Acompanhamento de Paciente Portadores de Diabetes Mellitus Insulino Dependente:

Quem pode requerer o serviço?

Pacientes, residentes em Vinhedo, portadores de diabetes tipo 1, de 04 a 29 anos, 11 meses e 29 dias;
Gestantes de alto risco em uso de insulina até a data do parto.

Há prioridade para o Atendimento?
Não há prioridade para o atendimento. Todo usuário que estiver contemplado no Protocolo do Ambulatório de Acompanhamento de Paciente Portadores de Diabetes Mellitus Insulino Dependente, será incluído no fluxo de atendimento.

Quando solicitar?
O usuário deve estar contemplado pelo protocolo disponível no site da Prefeitura de Vinhedo:
https://www.vinhedo.sp.gov.br/imgeditor/Protocolo%20Vinhedo%20Sensor%20glicemia%20(1).pdf

Onde solicitar?
No Serviço Social da Secretaria de Saúde, localizado na UBS Planalto (Rua Brasília, 273, Vila Planalto), no período da manhã
(2ª a 6ª feira das 7:30 h às 13h) com os documentos necessários para iniciar o processo, conforme descrito no link acima.

Há taxas ou cobranças?
Não há taxas ou cobranças de valores para solicitação deste serviço.

Quais são os requisitos e documentos necessários para acessar o serviço?
O usuário deverá apresentar o relatório do médico endocrinologista com especificação do tipo de diabetes e prescrição do sensor de monitoramento libre;

Ficha cadastral (Anexo I), preenchida e assinada pelo médico prescritor, que pode ser encontrada no site da Prefeitura (aba Saúde), nas Unidades de Saúde e nas Farmácias Municipais;
Apresentar exames de hemoglobina glicada e glicemia de jejum, com validade de 6 meses;
Cartão Cidadão de Vinhedo,
Documento oficial com foto (CNH ou RG)
Comprovante de residência em Vinhedo.

Quais são as etapas para o processamento ou oferecimento do serviço?
Entrega da documentação no Serviço Social da Secretaria da Saúde, na UBS Planalto.
Avaliação da documentação pela Comissão de Medicamentos.
Liberação nas Farmácias Municipais da Capela e do Centro Médico Dr. Manoel Matheus Neto, estando a solicitação dentro do referido protocolo

Qual o tempo estimado de espera para o atendimento?
Aproximadamente 07 dias úteis.

Qual o prazo para a prestação do serviço
Imediato, após o cumprimento das etapas acima descritas

Qual é a forma da prestação do serviço? E o local para acessá-lo?
Presencial.
No Serviço Social da Secretaria de Saúde, localizado na UBS Planalto (Rua Brasília, 273, Vila Planalto), no período da manhã
(2ª a 6ª feira das 7:30 h às 13h)

Como posso acompanhar o andamento do serviço?
Por telefone: 3826-7499, ramais 3018 - 3020 - 3021
Por e-mail: diretoriaassitencia.saude@vinhedo.sp.gov.br