Essas unidades de saúde funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana. Prestam atendimento aos pacientes que estão acometidos por quadros de urgência e emergência e realizam o atendimento inicial, estabilizando o paciente e definindo o encaminhamento responsável.
Quando o paciente chega às unidades, os profissionais prestam o socorro necessário, controlam o problema e detalham o diagnóstico. Também analisam se é necessário encaminhar o paciente a um hospital ou mantê-lo em observação.
Já o atendimento de obstetrícia é feito diretamente na Santa Casa (porta aberta).
Unidade de Pronto-Atendimento (UPA) – 24 horas
Pronto-atendimento 24 horas, com atendimento de urgência e emergência de clínico geral e pediatria. Atendimento de obstetrícia é feito diretamente na Santa Casa de Vinhedo (porta aberta).
Endereço: Avenida Engenheiro Aurélio Frediani, nº 45, Jardim Santa Rosa
Telefones: (19) 3886-5878 (recepção) e 3826-2306 (administrativo)
E-mail: upa.saude@vinhedo.sp.gov.br
Horário de funcionamento: segunda a segunda, 24 horas (a farmácia é das 7 às 19 horas)
Pronto-Atendimento (PA) – Capela
Pronto-atendimento 24 horas, com clínico geral.
Endereço: Rua Juliana Von Zuben Dêgelo, 90, Capela
Telefone: (19) 3876-5699
E-mail: pacapela.saude@vinhedo.sp.gov.br
Horário de funcionamento: segunda a segunda, 24 horas
Serviço Móvel de Urgência e Emergência (ambulâncias)
Atendimento móvel de urgência 24 horas com ambulâncias de suporte básico de vida.
Telefone: 192
Horário de funcionamento: segunda a segunda, 24 horas
O atendimento é referenciado pela UPA ou PA-Capela nos casos de urgência e emergência e pela Central Municipal de Regulação, para atendimento eletivo.
Casos que necessitam de atenção terciária são encaminhados por meio da Central de Vagas para outros hospitais da região, mais frequentemente aos Hospital das Clínicas da UNICAMP, Hospital e Maternidade Celso Pierro da PUCCAMP, Maternidade de Campinas, Hospital Mário Gatti, CAISM da UNICAMP, Hospital Universitário São Francisco de Assis da Faculdade de Medicina de Bragança Paulista, Hospital São Vicente de Paula de Jundiaí, entre outros.
Quando a vaga de atendimento se dá fora do município, esta solicitação é feita de forma municipal ao sistema regional da Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde (Cross), que é vinculado à Diretoria Regional de Saúde (DRS) VII – Campinas.
Este sistema CROSS tem por finalidade operacionalizar as ações de regulação da Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo (SES/SP). Quando disponibilizada a vaga via CROSS, a Central Municipal de Regulação entra em contato com o paciente.
Vinhedo conta com dois serviços para atendimento a situações de urgência: para urgências clínicas e traumáticas, que é o serviço municipal que pode ser acionado pelo número telefônico 192, de suporte básico de vida; e para resgate e salvamento, por meio do serviço de Resgate do Corpo de Bombeiros, que pode ser acionado pelo número de telefone 193.
O Serviço Móvel de Urgência e Emergência é vinculado à Secretaria Municipal de Saúde e tem a finalidade de atender às urgências e emergências pré-hospitalares. A regulamentação desse serviço está disposta no Decreto Municipal nº 112/2018.